BASF Agricultural Solutions España
Política de privacidad de BASF
BASF le agradece su visita a nuestro sitio web y su interés por nuestra empresa.
BASF se toma la protección de datos en serio. Esta Declaración de privacidad describe:
- los datos personales que BASF recoge cuando usted visita nuestro sitio web
- los fines para los que BASF utiliza dichos datos
- el fundamento jurídico del tratamiento de datos personales
- los destinatarios de estos datos personales
- el periodo durante el que se conservarán dichos datos personales
- si está obligado a proporcionar datos personales
Además, nos gustaría informarle de lo siguiente:
- la existencia de sus derechos en lo que respecta al tratamiento de sus datos personales
- el responsable de tratamiento de datos de acuerdo con las leyes de protección de datos, y cuando proceda, nuestro delegado de protección de datos
1. ¿Qué datos personales recoge BASF cuando usted visita nuestro sitio web?
(1) Cuando visita nuestro sitio web sin comunicarse con nosotros ni iniciar sesión, su navegador transmite la siguiente información automáticamente a nuestro servidor:
- Dirección IP de su ordenador
- Información sobre su navegador
- Sitio web en el que usted estaba justo antes de llegar a nuestro sitio web
- URL o archivo solicitado
- Fecha y hora de su visita
- Volumen de los datos transmitidos
- Información sobre el estado, p. ej., mensajes de error
Cuando visita nuestro sitio web, utilizamos su dirección IP y los demás datos que su navegador transmite automáticamente a nuestro servidor (véase el apartado 1 (1)) para:
a) enviar el contenido solicitado a su navegador. De este modo, conservamos la dirección IP completa únicamente en la medida en que es necesario para proporcionarle el contenido solicitado;
b) enviar su dirección IP a un proveedor de servicios para asociar su dirección IP pública con información relacionada con su empresa y sector (sin información personal). Esta información relacionada con la empresa y el sector se tratará en nuestro sistema de medición web; En este paso del tratamiento, su dirección IP no se conserva en nuestro proveedor de servicios ni en nuestro sistema en ningún momento;
c) protegernos de ataques y salvaguardar el funcionamiento correcto de nuestro sitio web. De este modo, conservamos dichos datos de forma provisional y con acceso restringido durante un periodo máximo de 180 días. Este periodo puede ampliarse si fuera necesario para el enjuiciamiento de ataques e incidentes.
BASF investigará el usuario de una dirección IP solo en caso de un ataque ilegal.
¿Cuál es el fundamento jurídico para este tratamiento?
La base jurídica para este tratamiento es el art. 6 apart. 1 punto f) del RGPD. El interés legítimo está dado por los fines del tratamiento descritos arriba.
(2) Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico o mediante un formulario de contacto en nuestro sitio web, recibimos la siguiente información:
Su dirección de correo electrónico y otra información que proporcione por correo electrónico o en el formulario de contacto
Fecha y hora de su mensaje
¿Con qué fines se tratan tales datos?
Si nos contacta mediante el formulario de contacto o por correo electrónico, usamos la información de carácter personal únicamente para procesar su solicitud.
¿Cuál es el fundamento jurídico para este tratamiento?
La base jurídica para este tratamiento es el art. 6 apart. 1 punto f) del RPGD. El interés legítimo está dado por los fines del tratamiento descritos arriba.
(3) Nuestro sitio web ofrece la opción de suscribirse a Newsletters gratuitos para informarle sobre los productos y servicios que BASF ofrece en el ámbito de la protección de cultivos y, según el caso, sobre registros de productos, asesoramiento tecnico o información sobre campañas y eventos. Cuando un usuario se registra para recibir el Newsletter, los datos introducidos en la pantalla de entrada de datos se transmiten a nosotros:
- Tratamiento
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Ciudad/código postal
- Tema del Newsletter
- Canal de comunicación (correo electrónico, fax, móvil) y datos de contacto correspondientes
- Profesión
Durante el registro también se recogen los siguientes datos:
- Dirección IP del ordenador desde el que se accede
- Fecha y hora del registro
- Una copia del correo electrónico de confirmación que usted recibe después de rellenar el formulario de registro
¿Con qué fines se tratan tales datos?
La finalidad del tratamiento de esta información personal es de informarle sobre productos y servicios ofrecidos por BASF en el ámbito de Protección de Cultivos según sus preferencias.
¿Cuál es el fundamento jurídico para este tratamiento?
La base jurídica para este tratamiento es el art. 6 apart. 1 punto f) del RPGD. El interés legítimo está dado por el interés de BASF de informarle sobre productos y servicios ofrecidos por BASF en el ámbito de Protección de Cultivos según sus preferencias.
2. ¿Está usted obligado/a a proporcionar los datos?
Cuando visita nuestro sitio web, su navegador transmite la información establecida en el apartado 1 (1) automáticamente a nuestro servidor. Usted es libre de transmitir estos datos. Sin proporcionar estos datos, no podemos ofrecerle el contenido solicitado.
No está obligado a permitirnos usar sus datos anonimizados para la medición de las visitas a nuestra web. Tampoco está obligado a permitirnos usar su dirección IP para asociarla con información de su empresa o su sector.
Si desea ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico o mediante el formulario de contacto de nuestro sitio web, es libre de transmitir los datos establecidos en el apartado 1 (2). Marcaremos los campos obligatorios, si los hubiera, en el formulario de contacto. Sin proporcionar los datos requeridos, es posible que no podamos responder y satisfacer su solicitud correctamente.
Vd. está libre de elegir si quiere recibir información sobre productos y servicios ofrecidos por BASF en el ámbito de Protección de Cultivos según sus preferencias y suscribirse a nuestro Newsletter.
3. ¿A qué destinatarios transmitimos sus datos?
Transmitimos los datos mencionados en el apartado 1 a los Encargados del tratamiento de datos con sede en la Unión Europea para los fines determinados en el apartado 2. Dichos Encargados del tratamiento tratan datos personales únicamente conforme a las instrucciones que nosotros les hayamos dados y el tratamiento se lleva a cabo en nuestro nombre.
No tenemos intención de transferir sus datos personales a un tercer país.
Además, sus datos de carácter personal se transferirán únicamente sin su consentimiento previo si está permitido o necesario por ley.
Los datos que nos facilita cuando se suscribe al Newsletter serán compartidos dentro de nuestro grupo empresarial para fines administrativos internos, incluido la atención a clientes conjuntos, si así se precisa. El traspaso se basa en nuestro interés legítimo en procesar datos para fines administrativos dentro del grupo empresarial.
Sus datos de carácter personal pueden ser transferidos a autoridades en el marco de una jurisdicción (p.ej. autoridades fiscales, policía, autoridades judiciales). Los datos serán transferidos porque tenemos la obligación legal o está en nuestro propio interés legítimo de compartir los datos para detectar un uso indebido o para hacer valer demandas judiciales.
Cuando se suscribe a nuestro Newsletter sus datos de carácter personal se transferirán a los siguientes compañías y proveedores externos de servicio cuyos servicios precisamos para darle el servicio requierido:
- Inxmail GmbH
- SHE Informationstechnologie AG
- trio-group communication & marketing GmbH
- WhatsBroadcast GmbH
Utilizamos Inxmail, un servicio de Inxmail GmbH, Wentzingerstr. 17, 79106 Friburgo, ALEMANIA (en lo sucesivo, «Inxmail») para el envío del Newsletter por correo electrónico. Al suscribirse a nuestro Newsletter por correo electrónico, únicamente la dirección de correo electrónico que proporcione en el registro se transferirá al servidor de Inxmail, ubicado en Alemania, donde será almacenada. Después de suscribirse al Newsletter por correo electrónico, recibirá un mensaje de correo electrónico de BASF para confirmar su pertenencia a la lista de correo electrónico. En nombre de BASF, Inxmail almacena y usa su dirección de correo electrónico únicamente para el envío del Newsletter. Los Newsletters contienen un píxel de seguimiento para optimizar nuestros servicios. Este píxel es completamente anónimo, sin que sea posible extraer ninguna conclusión sobre el destinatario del mensaje de correo electrónico.
Para el envío por SMS utilizamos los servicios de INNOVA TELECOM S.L., con CIF B91266833 y domicilio social en Avenida de Huelva nº12 en Espartinas, Sevilla, registrada en el Registro Mercantil de Sevilla por el Notario D. Mariano Toscano San Gil, con el número 341 de su protocolo.
Para contacto por teléfono, utilizamos los servicios de Abante B.P.O. Avda.Infanta Elena 300, O Ceao, 27003 Lugo, España. Si ha dado su consentimiento para ser contactado por teléfono, su número de teléfono personal se transfiere a dicho proveedor.
Hemos seleccionado cuidadosamente nuestras compañías y proveedores de servicios externos que procesan los datos de acuerdo con el art. 28 (1) GDPR y mediante un contrato que les obliga a tratar todos los datos de carácter personal únicamente de acuerdo con nuestras instrucciones.
Si la estructura de la compañía cambia como resultado de una transacción, la información de los clientes solo se comparte con la parte de la compañía que se haya transferido. Siempre cuando los datos de carácter personal sean transferidos a terceros, en la medida descrita arriba, nos aseguramos que se realiza de acuerdo con la declaración de protección de datos y la legislación vigente. Cualquier divulgación de datos de carácter personal se justifica por el hecho de que tenemos un interés legitímo en adaptar nuestro modelo de negocio a las circunstancias económicas y legales requeridas.
Para una comprensión más profunda de las intenciones del usuario, realizamos encuestas con Medallia, un servicio ofrecido por Medallia Inc., (en adelante "Medallia"), Kleyerstraße 79, 60326 Frankfurt am Main. La sede de Medallia se encuentra en los EE. UU. 575 Market Street. Suite 1850 San Francisco, CA 94105.
Cuando participa en una campaña de Medallia (como cuestionarios o comentarios), sus comentarios se transfieren y almacenan en el servidor de Medallia, ubicado en la UE, de cuyo servicio dependemos para la prestación de nuestros servicios.
4. ¿Cómo protegemos sus datos personales?
BASF ha implementado medidas técnicas y organizativas para garantizar un nivel de seguridad adecuado para proteger sus datos personales frente a la alteración, destrucción o pérdida accidental o ilícita, o la comunicación no autorizada. Estas medidas serán mejoradas constantemente en consonancia con los avances tecnológicos.
5. ¿Utilizamos cookies en nuestro sitio web?
Le informaremos sobre el uso de cookies en nuestro banner de cookies cuando visite nuestro sitio web. Usted acepta el uso de cookies mediante el uso de nuestro sitio web. Nos gustaría informarle sobre las cookies que utilizamos y cómo puede rechazar las cookies.
(1) Las siguientes cookies son importantes para el buen funcionamiento y los servicios específicos de nuestro sitio web:
| Nombre de la cookie | Finalidad | Expiración |
|---|---|---|
| JSESSIONID | Esta cookie permite que el servicio recuerde sus selecciones y preferencias o la información que ya ha proporcionado. | Cuando se cierra el navegador. |
| BIGipServerWeb_Pool | El equilibrador de carga utilizado por nuestro sitio web almacena un identificador en su navegador para garantizar que, en la medida de lo posible, permanezca conectado al mismo servidor web durante toda su visita. | Cuando se cierra el navegador. |
| agroFs | Esta cookie permite que el sitio recuerde el tamaño de texto que ha establecido. | Esta cookie permite que el sitio recuerde el tamaño de texto que ha establecido. |
| agroportal.infocategories | Esta cookie permite que el servicio recuerde sus selecciones o la información que ya ha proporcionado. | Cuando se cierra el navegador. |
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| agroportal.zipcode.label | Esta cookie permite que el sitio recuerde el código postal que usted ha seleccionado. | Cuando se cierra el navegador. |
| psz.crop.* | Estas cookies permiten que el sitio recuerde su preferencias de cultivos. Son necesarios para que se muestre información personalizada tal como contactos, información meterológica, novedades y eventos. | Se necesitará constantemente, por lo cual no se borrará. |
| psz.loc.* | Estas cookies permiten que el sitio recuerde la ubicación personal. Son necesarios para que se muestre información personalizada tal como contactos, información meterológica, novedades y eventos. | 7 días después de crearla cuando el visitante accede al sitio por primera vez. |
| psz.hideinfo | Esta cookie permite que el sitio recuerde que no vuelva a mostrar la descripción emergente de personalización. | 3 meses después de haber abandonado la descripción emergente de personalización. |
| psz.hidecockpitinfo | Esta cookie permite que el sitio recuerde que no vuelva a mostrar la descripción emergente del cockpit. | 3 meses después de haber abandonado la descripción emergente del cockpit. |
(2) Cookies para la medición del público en su sitio web:
| Nombre de la cookie | Finalidad | Expiración |
|---|---|---|
| ACOOKIE | Esta cookie permite que la herramienta de análisis web Tealium recoja información anónima sobre cómo se utiliza nuestro sitio web. Esta información anónima nos muestra, entre otras cosas, cuántas personas han visitado nuestro sitio web, los sitios web en los que los usuarios estaban justo antes de acceder a nuestro sitio web y las páginas que han visitado. | 2 años después de su visita |
| WT_FPC | Por defecto, Webtrends rastrea a los visitantes en el dominio principal y todos los subdominios. Para ello, crea una cookie de primera parte en su dominio principal con el punto antes del nombre, que permite que los subdominios también lean esta cookie. | 2 años después de su visita |
| ID | Utilizamos la cookie DoubleClick para recopilar datos sobre las interacciones de usuario con impresiones publicitarias y otras funciones de servicios publicitarios cuando guarden relación con nuestro sitio web. | 2 años después de su visita |
| utag_main | La biblioteca Tealium Tag Management crea y mantiene una única cookie llamada utag_main. En esa cookie hay varios valores integrados que mantienen un registro de la sesión de un visitante anónimo. Un ejemplo de esto es un identificador único para la sesión y un sello de tiempo Unix/Epoch en milisegundos. | 1 año después de su visita |
| D41ID | Utilizamos esta cookie de Dun and Bradstreet para obtener información anónima sobre las empresas que visitan nuestros sitios web. | 1 año después de su visita |
| Nombre de la cookie | Finalidad | Expiración |
|---|---|---|
| atidvisitor | Esta cookie de la herramienta de análisis AT Internet permite el seguimiento de la lista de sitios transitados por el visitante y el almacenamiento de información del visitante identificado. Si se elimina la cookie, se cuenta un nuevo visitante para los visitantes que regresan al sitio web ya que hace falta la información del visitante identificado. | 6 meses después de su visita |
| atreman | A través de esta cookie de AT Internet se memoriza una campaña de atribución previa. Si se elimina la cookie, la atribución previa de campañas ya no es posible. | 30 días después de su visita |
| atredir | Esta cookie permite a AT Internet mantener la información que se transmite durante un redireccionamiento de JavaScript para medir la fuente del tráfico. Si se elimina la cookie, se pierde la información que se transmitió durante una redirección. | Se almacenará 30 seg por defecto |
| atsession | Esta cookie de AT Internet recopila la lista de nuevas campañas por las que se transita durante una visita, para evitar medir la misma campaña varias veces. Si se elimina la cookie, las campañas que ya se transitaron durante una visita pueden enviarse nuevamente. | 30 minutos después de su visita |
| atuserid | A través de esta cookie de AT Internet, se almacena el ID del visitante para los sitios de cookies de origen. Si se elimina, no hay una identificación de visitante única para los sitios de cookies de origen disponibles. | 13 meses después de su visita |
| idrxvr | Esta cookie de terceros de AT Internet permite recopilar la ID de visitante principal a través de la cual se habilita el procesamiento entre dominios de visitantes únicos. La cookie presenta el valor técnico que está vinculado a la gestión de visitantes identificados. Si se elimina, puede haber cambios en la determinación de una visita/visitante. | 13 meses después de su visita |
| tmst | La cookie de terceros de marca de tiempo de AT Internet indica la fecha de colocación de la cookie principal de ID de visitante. Si se elimina, puede haber cambios en la determinación de una visita/visitante. | 6 meses después de su visita |
Puede utilizar la configuración del navegador para decidir qué cookies aceptar y rechazar. Tenga en cuenta que es posible que no pueda utilizar todas las características de nuestro sitio web si rechaza las cookies del apartado 7 (1).
Además, puede evitar que Webtrends y AT Internet recopile y use datos generados por cookies y datos sobre su uso del sitio web (incluida su dirección IP) descargando e instalando los complementos de navegador disponibles en:
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Hemos integrado los complementos sociales de los proveedores indicados a continuación en nuestra página de inicio:
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- Twitter Inc., 795 Folsom St, Suite 600, San Francisco, CA 94107, EE. UU.;
- LinkedIn Inc., 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, EE. UU.
- Google+ de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.;
- YouTube LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, EE. UU.
6. Período de retención de los datos
Eliminamos o bloqueamos los datos de carácter personal de nuestras personas de contacto cuando ya no los necesitamos para los fines arriba mencionados, a menos que la eliminación o el bloqueo infrinjan nuestras obligaciones legales de llevar y mantener un registro (como los períodos de retención especificados en las leyes comerciales o fiscales).
Si no confirma su suscripción al Newsletter (ver arriba), borramos sus datos en un plazo de 24 horas despues de haberle enviado el mail de confirmación.
7. ¿Qué derechos le corresponden?
Usted goza de ciertos derechos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos, incluido el derecho a solicitar una copia de la información personal que mantengamos sobre usted, si nos lo solicita por escrito:
7.1. Derecho de acceso: Derecho a obtener acceso a su información (si la estamos tratando) y a cierta información (como la establecida en esta Política de Privacidad);
7.2. Derecho de rectificación: Si su información personal es inexacta o incompleta, tiene derecho a que sea rectificada;
7.3. Derecho de supresión: También se conoce como «derecho al olvido» y, en pocas palabras, le permite solicitar la supresión o la eliminación de su información cuando no haya motivos convincentes para que la sigamos usando. No es un derecho general de supresión; hay excepciones. Por ejemplo, tenemos derecho a seguir utilizando sus datos personales si dicho uso es necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones judiciales;
7.4. Derecho a la limitación de nuestro uso de su información: Derecho a interrumpir el uso de su información personal o limitar la forma en que podemos utilizarla. Tenga en cuenta que este derecho está limitado en determinadas situaciones: cuando estemos tratando la información personal que hemos obtenido de usted con su consentimiento, solo puede solicitar la limitación basándose: (a) en la inexactitud de los datos; (b) en que nuestro tratamiento es ilícito y usted no desea la supresión de su información personal; (c) en que usted la necesita para una reclamación judicial; o (d) en que nosotros ya no necesitamos utilizar los datos para los fines para los que los conservamos. Cuando se limita el tratamiento, aún podemos conservar su información, pero ya no podemos seguir utilizándola. Mantenemos listas de personas que han solicitado la limitación del uso de su información personal para garantizar que se respete la limitación en el futuro;
7.5. Derecho a la portabilidad de los datos: Derecho a solicitar que traslademos, copiemos o transfiramos (cuando técnicamente sea factible) su información personal en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, para sus propios fines en diferentes servicios;
7.6. Derecho de oposición: Derecho a oponerse a nuestro uso de su información personal, incluyendo cuando la utilicemos para nuestros intereses legítimos, la mercadotecnia directa;
7.7. Derecho a ser informado: Tiene derecho a que se le proporcione información clara, transparente y comprensible sobre cómo usamos su información personal;
7.8. Derecho a retirar su consentimiento: Si usted ha dado su consentimiento a cualquier cosa que hagamos con su información personal, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento (aunque si lo hace, no significa que nada de lo que hayamos hecho con su información personal con su consentimiento hasta ese momento sea ilegal).
El ejercicio de estos derechos es gratuito para usted, pero es necesario que demuestre su identidad con 2 métodos de identificación aprobados. Haremos todo cuanto podamos, en consonancia con nuestro deber legal, para suministrar, rectificar o suprimir la información personal sobre usted que figure en nuestros archivos.
Para hacer consultas o ejercer cualquier de sus derechos establecidos en esta Política de privacidad o formular una reclamación, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico o escríbanos y haremos lo posible para responder en un plazo de 30 días. Los datos de contacto figuran en el apartado 10, a continuación.
Cuando recibamos reclamaciones formales por escrito, nos pondremos en contacto con la persona que haya formulado la reclamación para hacer un seguimiento. Trabajamos con las autoridades reguladoras pertinentes, incluidas las autoridades de protección de datos locales, para resolver cualquier reclamación que no podamos resolver directamente.
Si no está satisfecho con la forma en que tratemos alguna reclamación que usted haya formulado en relación con su información personal, puede derivar su reclamación a la autoridad de control de protección de datos pertinente.
8. ¿Dónde se puede presentar una reclamación?
Tiene derecho a presentar una reclamación ante nuestra Coordinadora de protección de datos, Sra. Susana Costa al mail data-protection.es@basf.com o ante la siguiente autoridad de control competente:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz
Hintere Bleiche 34
55116 Maguncia
9. ¿Quién es el responsable de tratamiento de datos y quién es el delegado de protección de datos?
El responsable para el tratamiento de datos es:
BASF Española S.L.
C/Can Rabia 3-5, 08017 Barcelona (España)
E-Mail: data-protection.es@basf.com
Nuestro delegado de protección de datos es el Sr. Ralf Herold. Puede ponerse en contacto con él a través de nuestro Coordinador de Protección de datos para Iberia:
Susana Costa
BASF Española S.L.
C/Can Rabia 3-5, =8017 Barcelona (España)
Tel. 93.4964134
E-Mail: data-protection.es@basf.com
10. Privacidad infantil
Este sitio web está destinado a su uso por personas de 18 años o más. No pretendemos recoger información sobre personas menores de 18 años.
No se debe enviar ninguna información a menores de 18 años, que tampoco deben hacer publicaciones en los sitios web. Si un menor de 18 años envía información personal a través de los sitios web, suprimiremos dicha información en cuanto tengamos conocimiento de su edad y, a partir de ese momento, no la usaremos para ninguna finalidad.